Klacht over Privilege: opzegging lidmaatschap

Mijn Klacht:

Mijn schoonmoeder heeft vorig jaar juni schriftelijk aangegeven geen lidmaatschap te willen van PRIVILEGE. Desondanks werd begin juni 70 euro van haar rekening afgeschreven. Inmiddels heb ik dit bedrag gestorneerd. Hoe kan ik er voor zorgen dat PRIVILEGE komend jaar niet weer een afschrijving doet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een schrijven ontvang waarin privilege aangeeft dat het lidmaatschap beeindigd is en geen afschrijvingen meer tlv de rekening van mijn schoonmoeder worden gedaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 06 juni 2014 om 16:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Notermans,

Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 5 juni 2014 ontvangen via klacht.nl.

In overleg via de mail op 6 juni 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Klacht: opzegging lidmaatschap

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling