martenwill op 05 juni 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
M de Louw meldt dat hij twee ledlampen heeft gewonnen van de Postcode Loterij, maar dat beide lampen inmiddels defect zijn. Hij verwijst naar de beloofde garantie van vijfentwintig jaar en verzoekt om vervangende lampen, aangezien hij al meer dan 20 jaar deelneemt aan de loterij en de goede doelen steunt.
Hallo,ik was de gelukkige winnaar van twee ledlampen ,maar helaas deze zijn nu alle twee stuk,en volgens de PCL zou er vijf en twintig jaar garantie opzitten !
Bij deze zou ik graag twee nieuwe lampen willen ontvangen,daar ik al meer dan 20 jaar de postcodeloterij en de goede doelen steun !
Vriendelijke groet,
M de Louw
Ik ben tevreden als de PCL mij twee nieuwe led lampen op wil sturen en ga ik gewoon door met deze PCL en haar goede doelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
