Mijn Klacht:
onderdelen bestellen werd geweigerd, moesten wij zelf maar doen.
als leek en zonder te weten hoe de onderdelen heten, hebben wij contact
opgenomen met whirlpool die ons het tel. nr. van unipart gaf waar wij wel fatsoenlijk behandeld werden en zijn de onderdelen besteld.,Als dit de high service is waar bcc mee adverteerd,is dit de laatste keer dat ik wat .gekocht heb bij bcc.Tevens werd mijn vrouw uitgemaakt voor leugenaar toen zij vermelde dat zij die onderdelen niet had ontvangen bij aflevering van de koelcombinatie .De persoon waar mijn vrouw contact mee had heet astrid van klantenservice
Gewenste Oplossing:
Als die onderdelen vergoed worden ter waarde van 37,90, dat zijn de kosten die ik nu heb moeten maken
