Een klant van de Postcode Loterij heeft nog geen agenda voor 2014 ontvangen en vraagt of deze alsnog toegestuurd kan worden. Tijdens een gesprek over een vaartocht ontdekte de klant dat ook een buurman, die lid is van de loterij, geen agenda heeft gekregen.
De Postcodeloterij agenda van 2014 hebben wij nog niet ontvangen, en mijn vraag is of u die aan mij kan toesturen.
Dmv een gesprek over een mooie vaartocht bij de wieden van de postcodeloterij, kwam ik erachter dat mijn buurman die lid is, ook geen agenda heeft ontvangen.
Als ik de postcodeloterijagenda van 2014 ontvangen heb ben ik tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
