Klacht over BCC: valse kopie windouws 8

Mijn Klacht:

Na twee jaar en 4 maanden ging mijn laptop kapot !
Na benadering van een bcc winkel in Delft,werd mij medegedeeld dat ik met het hoofdkantoor contact moest opnemen,omdat ik het niet eens was met de garantietermijn.Ik bel met het hoofdkantoor en de persoon aan de lijn deed zeer bod! En zij dat ik na twee jaar géén garantie meer had en dus pech had,en hing direct op!
Ik laat dus toch de laptop repareren,voor maar liefst 250 €
na twee maanden komt de laptop retour,echter met een illegale copij
Weer de laptop retour,,,,en nog staaeds aan het wachten.

P.S Waarom werkt bcc met illegale kopies ?

Gewenste Oplossing:

Nooit meer!!!!!! bcc

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 17 juni 2014 om 13:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben navraag gedaan bij Acer waardoor dit komt:
De BIOS is geflashed. Aangezien het moederbord is vervangen de eerste keer, zou het mogelijk kunnen zijn dat er een verkeerde BIOS op is gekomen.
Het gaat dus niet om een illegale software versie.
In ons systeem zien wij dat het probleem is ondertussen verholpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van BCC beoordeeld.

delft bcc

Heeft op 17 juni 2014 om 20:36 geantwoord

BCC Heeft het perfect opgelost door mij een nieuwe pc te geven.
Dank u wel voor de aandacht van mijn probleem
mvg. Maarten

Klacht: valse kopie windouws 8

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over BCC

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens