Mijn Klacht:
Na drie jaar trouwe dienst, heeft deze week ineens de binnenruit van onze Siemens oven HB78AB590/03 het begeven. spontaan zijn er scheuren in de onderhoeken ontstaan.
Dit mag toch niet voorkomen bij een kwaliteitsproduct als een Siemens!.
Er was geen mankement met de scharnieren of vuilophoping (daar heb je Pyrolyse voor.
Mij werd gezegd dat een ruit NIET onder de garantie valt. een nieuwe ruit kost 215 euro!
Gewenste Oplossing:
Dit had niet mogen gebeuren!
mijn vertrouwe in het merk Siemens heeft hiermee wel een deuk opgelopen.
een vergoeding voor een nieuwe ruit zou aardig zijn, al wil ik niet over drie jaar weer met het zelfde euvel zitten.
