Klacht: slechte service

manouk92 op 02 juni 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben afgelopen donderdag nieuw kastje van horizon aangesloten. Gister deed hij het al niet en vandaag ook niet.
Nu kan er pas over 8 dagen een monteur komen. Internet niks doet het.. hier zijn wij niet van gediend. Wij hebben internet nodig twee studenten in de examen tijd.. en we betalen ervoor.. ik eis een oplossing.

Gewenste Oplossing:

De monteur eerder laten komen! Of geld terug we betalen nu voor niks........

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie