Klacht: Afgesneden door qbuzz met tegemoet komende auto

Frank. op 02 juni 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 juni 2014

Een fietser in Groningen beschrijft een gevaarlijke situatie waarbij een buschauffeur van Qbuzz, ondanks dat de bus stilstond bij een halte, plotseling vertrok terwijl de fietser en een vriend halverwege de bus fietsten. Dit leidde tot een bijna-ongeval met een tegemoetkomende auto.

Mijn Klacht:

Ik fietste in Groningen op de Parkweg bus lijn 4 om 14:55 voorbij ( stond stil bij de halte) toen ik en een vriend halverwege de bus fietsen deed de vrouwelijke buschauffeur knipperlicht aan en vertrok. Op het moment dat de bus begon te rijden fietste wij zoals eerder beschreven halverwege de bus en kwam er een auto ons te gemoed wat maar net goed ging.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer qbuzz de chauffeur aanspreekt en ik hier over op de. Hogere wordt gebracht. Ook vind ik een welgemeend excuses van qbuzz op z'n plaats.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten