deesvdbeek op 02 juni 2014 over CAK in de categorie klachtmelden
Klacht is 4 maal geplaatst, de eerste klacht hebben wij in behandeling. Deze klacht sluiten wij.
Een klant van CAK uit zijn onvrede over het feit dat het bedrijf heeft gemeld dat de klacht is opgelost, terwijl er nog steeds één van de drie beschikkingen ontbreekt. Ondanks de melding van oplossing in juni, is deze beschikking nog niet ontvangen, wat de klant als onacceptabel beschouwt.
Vandaag word er gemeld door CAK dat het is opgelost maar ondertussen zitten we nog op 1 van de 3 beschikkingen te wachten. Het is juni en die is nog niet binnen. SCHANDALIG
Heel snel de laatste beschikking in handen .
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juni 2014 om 11:52 geantwoord
Klacht is 4 maal geplaatst, de eerste klacht hebben wij in behandeling. Deze klacht sluiten wij.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
