Mijn Klacht:
Geachte,
Afgelopen week een brief ontvangen “abonnement weer helemaal bij de tijd”
er zou een nieuwe set worden opgestuurd en moet geinstalleerd worden voor 1 juli.
Ik upc gebeld en aangegeven dat ik 4 weken met vakantie bent en of hun de set vooruit kunnen sturen.
Allebij de collega’s van upc geven aan hier geen invloed op te kunnen uitoefenen.
Het is toch raar zo’n groot bedrijf je een duurder abbonement aanschrijven en dan daar niets aan kunnen doen met eerder verzenden.
Gewenste Oplossing:
Waneer deze set binnen 2 weken bezorgt is.
