Mijn Klacht:
Ik heb nu en vorige maand met 10 euro opgewaardeerd en krijg ook echt maar 10 euro.. terwijl ze 20 beloven. .. wat is dit??
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon krijg wat ze beloven heb nog in totaal 20 euro te goed
Klacht: beltegoed niet verdubelld
lovelymumma op 30 mei 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile heeft een klacht ingediend omdat hij bij het opwaarderen van zijn beltegoed van 10 euro niet de beloofde verdubbeling naar 20 euro ontvangt. Ondanks herhaalde opwaarderingen blijft het beltegoed op 10 euro staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
