Mijn Klacht:
Actieveren lukt echt niet
Gewenste Oplossing:
Het moet makkelijk te doen zijn
Klacht: Hema appeltaart cadeau
Marilena1807 op 29 mei 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ervaren bij het activeren van een cadeau in de Hema-app, dat verkregen is via de Postcode Loterij. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om het cadeau te activeren. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
