bij de voorwaarden staat heel duidelijk niet op actie, vastverlaagd, bulkstunt ed. Deze producten zijn reeds afgeprijsd en kunnen dus niet nog eens afgeprijsd worden.
kort door de bocht, dus we gaan de rest van de verbouwing materialen bij jullie collega bouwmarkt halen :)
Een klant van Karwei uit zijn onvrede over de stickeractie, waarbij het niet mogelijk was om stickers te plakken op artikelen die al het hele jaar in prijs verlaagd zijn. De klant voelt zich misleid door deze actie, vooral omdat er ook voor een gratis plantje is betaald. De klacht is inmiddels opgelost.
aktie op aktie plakken oke dat doen veel bedrijven niet maar in prijs verlaagde artikelen…..die zijn toch het hele jaar verlaagd in prijs dus geen aktie. maar we konden geen stickers plakken op die artikelen. we voelen ons wel een beetje in de maling genomen met de sticker aktie of in prijs verlaagd GRATIS plantje dik betaald vandaag.
als ze in prijs verlaagd gewoon aktie van maken dit vind ik misleidend, en heel verwarend
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 mei 2014 om 10:49 geantwoord
bij de voorwaarden staat heel duidelijk niet op actie, vastverlaagd, bulkstunt ed. Deze producten zijn reeds afgeprijsd en kunnen dus niet nog eens afgeprijsd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Karwei beoordeeld.
Heeft op 30 mei 2014 om 20:39 geantwoord
kort door de bocht, dus we gaan de rest van de verbouwing materialen bij jullie collega bouwmarkt halen :)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
