Klacht: bestelnummer 1405240611878783

user-1006946 op 01 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan en ben direct doorverwezen naar betaling die ik onmiddelijk heb voldaan. Bedrag van 28,48 euro. Daarna heb ik nog eens mijn bestelling gecontrolleerd maar heb gezien dat er 2 producten niet bestemd waren voor mijn gsm. Heb de bestelling geanulleerd. Maar het bedrag is wel al van mijn rekening gegaan.
Al vele mails gestuurd maar geen reactie. Is ondertussen al 5 dagen geleden.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag die ik betaald heb terug krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM