Mijn Klacht:

geachte heer/mevrouw,

ik had 27 maart vier iPhone 5s hoesjes bestelt. Een hoesje daarvan is goed maar de andere drie krijg ik er heel moeilijk in en als ik ze er uit haal beschadigd mijn telefoon. ik krijg een hoesje van die drie er al niet in en die andere twee maar half en beschadigd ook nog eens mijn nieuwe iPhone . ik vind dit heel jammer want ik heb dus net me nieuwe iPhone en nu is hij aan de rand beschadigd (licht, niet heel erg) en ik vind het ook jammer dat ik nu die hoesjes niet kan gebruiken want het heeft me wel geld gekost.

ik hoop dat dit onderhanden genomen kan worden.

met vriendelijke groet de heer Mahdi.

Gewenste Oplossing:

het liefst zou ik me geld terug willen krijgen of nieuwe hoesjes uitzoeken. dan ben ik tevreden.