Mijn Klacht:
Vanmorgen was door een Brand geen treinverkeer mogelijk tussen Oss en Nijmegen.. met alle begrip voor de vertraging op Arnhem zuid ingestapt in een overvolle trein. Waarop ik vroeg of het mogelijk was in de eerste klas te gaan zitten. Waarop de conducteur vond dat dit niet kon en hij zelf wel lekker neer streek.. ondertussen claustrofobisch en hyperventilerend uitgestapt in Arnhem en mijn reis niet verder vervolgd na de bestemming Zwolle.
Gewenste Oplossing:
In geval van overvolle treinen mogen de lege eerste klas coupés best gevuld worden met mensen die uiteindelijk ook belachelijk veel voor hun treinreis moeten betalen.
