Klacht over BCC: Van het kasje naar de muur ge…

Mijn Klacht:

Ik wacht nu al 3 maanden op mijn tablet hij is al 2 x opgestuurd
Ik heb contact via twitter opgenomen en via de klantenservice al 3x en ik zal terug gebeld worden is nooit gedaan ( vind het trouwens onwijs niet klantvriendelijk dat je daar geld voor moet betalen terwel jullie mijn aan het lijntje houden ) steeds wordt er mijn gezegd hij is onderweg naar de winkel meneer maar dit is gewoon niet het geval jullie houden mij aan het lijntje en ik ben het nu spuug zat high service is ver te zoeken iedereen geeft steeds aan hij is onderweg u krijgt deze week een mailtje ik wacht nu al 3 maanden ik heb vaker wat gekocht bij de bcc maar dat doe ik nooit meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 27 mei 2014 om 14:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

BCCC heeft u een email gestuurd.

BCC vindt het oprecht vervelend dat het defect weer optrad. Het apparaat moest daarom opnieuw het reparatietraject in.
Het apparaat is inmiddels gerepareerd retour gegaan naar het filiaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van BCC beoordeeld.

Klacht: Van het kasje naar de muur gestuurd worden

Mijn Klacht:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over BCC

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens