Mijn Klacht:
Het artikel doet absoluut niet wat het moet doen . Zeer slechte kwaliteit
Plastic zwak en blijft niet klemmen op de rits.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het werkt zoals omschreven .
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw email. Graag ontvangen wij uw opmerking met betrekking tot de werking van dit product per email op: [email protected] Wij geven dit door aan de desbetreffende leverancier en voorzien u van een passende oplossing....
Een klant heeft een klacht ingediend over een artikel van Groupdeal dat niet functioneert zoals verwacht. De kwaliteit van het product wordt als zeer slecht ervaren, met een zwakke plastic constructie die niet goed op de rits blijft klemmen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 28 mei 2014 om 20:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw email.
Graag ontvangen wij uw opmerking met betrekking tot de werking van dit product per email op: [email protected]
Wij geven dit door aan de desbetreffende leverancier en voorzien u van een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
