Klacht over Postorder Groep Nederland

Mijn Klacht:

Een bestelling bij dit bedrijf plaatsen gaat prima. Wil je iets retour sturen
dan wordt het al wat lastiger. Heb je eindelijk een retourformulier weten te bemachtigen, je pakje retour gestuurd dan begint het pas….
Je geld komt niet terug. De telefoon wordt niet opgepakt, er zijn altijd 2 of 3 wachtenden voor u. Een rij die niet minder wordt.
Emails worden niet beantwoord en naar je geld kun je fluiten.
WAARDELOOS.

Gewenste Oplossing:

Gled terug en ga fatsoenlijk met je klanten om

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Postorder Groep Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Postorder Groep Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Postorder Groep Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Postorder Groep Nederland

Heeft op 30 mei 2014 om 09:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 30 mei 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgeslost. Pakket is retour ontvangen. het aankoopbedrag wordt zo spoedig mogelijk bijgeschreven op de rekening van de klant.

Klacht: Niet bereikbaar, geen geld terug, OPLICHTERS

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Postorder Groep Nederland

Vergelijkbare klachten in Teleshopping