Mijn Klacht:
Op 7-5-2014 USB WiFi versterker besteld en betaald met iDeal.
Tot op heden niets ontvangen!
Kenmerk: 07-05-2014 13:51 115000
0294949311
Gewenste Oplossing:
Dat ik hoor wanneer ik het artikel kan verwachten.
Klacht: USB WiFi versterker niet ontvangen
[email protected] op 22 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Uw bestelling dient aankomende week geleverd te worden. Mocht dit niet het geval zijn, dan vernemen wij dit uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Een klant heeft op 7 mei 2014 een USB WiFi versterker besteld en betaald via iDeal, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 28 mei 2014 om 20:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Uw bestelling dient aankomende week geleverd te worden.
Mocht dit niet het geval zijn, dan vernemen wij dit uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
