Een gebruiker heeft Wattpad verwijderd, maar ontvangt nog steeds e-mails met updates over nieuwe boeken. Ondanks herhaalde verzoeken om geen e-mails meer te ontvangen, blijven deze berichten binnenkomen.
Iik las eerst boeken op Wattpad. Maar ik heb het verwijderd. Maar ik krijg steeds maar mails van Wattpad dat er nieuwe boeken zijn. Ik heb ze al gemaild of ze me niet meer willen mailen. Maar ze blijven me maar mailen.
Als ik geen mails meer krijg van wattpad
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
