Mijn Klacht:
Wij zijn al een paar maanden bezig om het eci aan het verstand te krijgen dat wij helemaal geen klant zijn en toch 25 euro moeten betalen. In april al een mail gedaan maar geen antwoord op gekregen. Op 2 mei gebeld en uitgelegd dat wij helemaal geen klant zijn en dus ook niet gaan betalen, ze
wilden ons uit het systeem halen, zodat wij geen bericht meer ontvangen. Maar gisteren toch weer een sms ontvangen voor de betaling en vandaag weer een mail gestuurd, want ze zijn telefonisch niet bereikbaar met de vaste maar wel met mobiel dan houden ze je aan het lijntje.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze is ophouden met brieven en sms te sturen.
