Klacht: bestelling niet geleverd

mrali op 26 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 mei 2014

Een klant van MiniInTheBox.com heeft op 29 april een bestelling geplaatst die naar België is verzonden. Na de verwachte levertijd van 15 tot 20 dagen heeft de klant nog steeds niets ontvangen en vraagt zich af of dit normaal is.

Mijn Klacht:

Beste op 29april is mijn bestelling gestuurd naar belgie duurt maximum 15 @ 20 dagen tot heden heb ik nog niks ontvangen is dit normaal?

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn bestemming geleverd word ofwel dat ze mijn geld terugstorten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM