Klacht: Zonnencellen lampen zijn lek

ArieVerweij op 20 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Graag ontvangen wij de gegevens omtrent deze bestelling via [email protected] Wij brengen u in contact met de leverancier. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 20 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De zonnencellen van mijn vier lampen zijn lek en er staat na een regenbui water in. Ze geven nog wel licht maar ik denk dat dit niet goed gaat. De lampen zijn via uw advertentie besteld.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de lekkage is verholpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 28 mei 2014 om 21:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.

Graag ontvangen wij de gegevens omtrent deze bestelling via [email protected]
Wij brengen u in contact met de leverancier.

Met vriendelijke groet,

Het Groupdeal Team

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - De lampen zijn nog steeds lek en inmiddels is er 1 lamp kapot. Ik heb op 29 mei via email de betaling van 12 maart 2014 doorgegeven. Ik wacht nog steeds op jullie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM