Samenvatting wordt geladen...
IK heb een zwarte lingeriesetje besteld via groupon.nl. Ik heb een gescheurd setje ontvangen. Ook ben ik niet tevreden over de kwaliteit van het setje.
Het retouadres bevind zich in belgie. IK heb getracht contact te krijgen met het bedrijf, tevergeefs. IK zou graag het setje kosteloos willen terugsturen en wil mijn geld dan ook terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
