Mijn Klacht:
op 29-04-2014 horloge besteld vandaag 19-05-2014 nog niks ontvangen
wel betaald bedrag 6.95 euro
Gewenste Oplossing:
geld terug of alsnog een horloge
Klacht: Niet geleverde horloge
poetsdoek 63 op 19 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij nemen uw vraag in behandeling via [email protected] Wij controleren de status van uw bestelling en dragen zorg voor de levering van dit horloge. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 28 mei 2014 om 21:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Wij nemen uw vraag in behandeling via [email protected]
Wij controleren de status van uw bestelling en dragen zorg voor de levering van dit horloge.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
