Klacht: bestelling van Pannen set

Tamara Joseph op 19 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 28 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Hartelijk bedankt voor uw bericht. Het klopt dat de bestelling nog niet is geleverd. De leveringstermijn bedraagt 4 weken, ingaande na afloop van de gehele deal op internet. De leveringstermijn kunt u altijd terugvinden in de...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 19 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

tegen rekening : 499438906
Mutatiesoort : Internet bankieren
Mededelingen : Naam : stichting Escrow Ice Pay
Omschrijving : speun GS20033511150
000294645680 Group Deal bestellin
g group deal
Kenmerk 06-05-2014 09:37
1150000
294645680
IBAN :NL34DEUT0499XXXXX6
Ik wacht nog steed dat mijn pannenset ingelevert worden.
Maar tot nu toe helemaal niks gehoord , laatstaan ontvangen
Ik wil graag mijn pannen set gelevert worden, of mijn geld terug.
Ik heet Tamara Joseph
0649771533
als het kan so snel mogelijk, ik heb het nodig !!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik het so snel mogelijk on vangen. is al veel te lang geduurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 28 mei 2014 om 21:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Hartelijk bedankt voor uw bericht.

Het klopt dat de bestelling nog niet is geleverd.
De leveringstermijn bedraagt 4 weken, ingaande na afloop van de gehele deal op internet.
De leveringstermijn kunt u altijd terugvinden in de voorwaarden van de deal, alsmede in de voucher.

Met vriendelijke groet,

Het Groupdeal Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM