Klacht: betaling

S.J.G. op 17 mei 2014 over Cupido-dating.eu in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 17 mei 2014

Een gebruiker van Cupido-dating.eu heeft moeite met het verwijderen van zijn profiel en het stopzetten van de betaling, aangezien deze informatie niet duidelijk wordt aangegeven op de website. Daarnaast mist de gebruiker een helpknop voor ondersteuning.

Mijn Klacht:

Beste,

Er word niet aangegeven hoe je je profiel kunt verwijderen, en/of de betaling waar je die kunt stop zeten.
er staat ook nergens een help knop.

Gewenste Oplossing:

als ik weet hoe ik dat kan doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cupido-dating.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cupido-dating.eu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM