Klacht: postorder groep nederland geen geld retour

1a op 17 mei 2014 over Postorder Groep Nederland in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Postorder Groep Nederland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 19 mei 2014 wederom telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 17 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vandaag nog steeds geen geld terug van postorder groep nederland
ik houd u dagelijks op de hoogte.
en hoop dat postorder groep nederland klachten hoog op de google lijst
komt door de naam steeds te vermelden.
en toekomstige klanten te waarschuwen een product wat niet werkt,
geen geld retour dus pas op voor postorder groep nederland .
veel beloftes en maar bellen weer een ander die weer iets beloofd.
groet henk

Gewenste Oplossing:

tevreden over de postorder groep nederland ze kunnen het niet meer goed maken.
ik berust in het feit dat ik niks terug krijg van het retour gestuurde product
en verzendkosten en telefoonkosten voor het lang in de wacht staan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Postorder Groep Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Postorder Groep Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Postorder Groep Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Postorder Groep Nederland

Heeft op 19 mei 2014 om 12:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 19 mei 2014 wederom telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM