Mijn Klacht:

Hallo mini in the box,
Sinds februari 2014 zit ik achter 2 pakketjes aan die ik nog steeds niet hebt ontvangen. ik krijg steeds de melding het is opgelost terwijl het niet zo is. ik zou mijn geld retour krijgen en nooit ontvangen. Bij de laatste klacht zou ik een her verzending krijgen. dat vind ik goed maar regel jullie dat of niet? en van bestelling 1401220209507607 staat dat de klacht is opgelost. maar hoe heb geen geld en geen pakketje van bestelling 1401220209507607 ontvangen.

ik vind het schandalig hoe jullie de klachten oplossen 1 druk op de knop en is opgelost terwijl de klanten niks ontvangen dan zouden jullie niet veel klanten hebben volgens mij als dat bij iedereen zo gaat.

Gewenste Oplossing:

klachten nu graag goed en zorgvuldig afhandelen zodat ik of mijn geld ontvangt of mijn pakketjes krijgt!!!!!