Een consument ervaart problemen met zijn Senseo-apparaat, dat na een jaar gebruik en regelmatig ontkalken slechts halve kopjes koffie levert. Ondanks het resetten van het apparaat functioneert het tijdelijk beter, maar keert het probleem snel terug. De consument heeft ontdekt dat dit probleem vaker voorkomt bij dit type apparaat.
onze senseo is ongeveer een jaar oud, regelmatig ontkalkt en toch geeft het maar halve kopjes
heb het apparaat al gereset en dan gaat het 1 keer goed om vervolgens weer halve kopjes te geven
ik heb gegoogles en het blijkt een veel voorkomende klacht van het apparaat te zijn
ik ben tevreden als mijn senseo het weer normaal doet...hoe is dit te bewerkstelligen?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
