anjala op 20 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft op 23 april een bevestiging ontvangen van zijn bestelling met bestelnummer 1404180311180065, maar heeft het pakketje tot nu toe niet ontvangen. De klant vraagt zich af hoe het zit met de verzekering waarvoor is betaald, aangezien het pakketje niet te traceren is.
ik heb een bevestiging gekregen over mijn bestelling met bestelnummer 1404180311180065 op 23 april zou deze bij de post aangeleverd zijn… tot op heden nog niets ontvangen. Hoe zit het met de verzekering waar je voor betaald… pakketje is totaal niet te traceren.
ik wil mijn pakketje ontvangen en anders een nieuwe levering
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
