Mijn Klacht:
Ik heb een adapter besteld voor de iPad op 21-4-2014 maar heb nog niets ontvangen referentie nummer is 0020000753589383
Mijn huisadres Balkerweg71 7738pa Witharen
Gewenste Oplossing:
Als ik het bestelde ontvangen heb.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben alle klanten inmiddels geïnformeerd over de levering middels een rectificatie per email. Mocht u dit bericht niet ontvangen hebben, dan vernemen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 28 mei 2014 om 21:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Wij hebben alle klanten inmiddels geïnformeerd over de levering middels een rectificatie per email.
Mocht u dit bericht niet ontvangen hebben, dan vernemen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
