Klacht: Geen verbinding Telfort-KPN

Benji12jaar op 18 mei 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb inmiddels meer dan 40 keer gebeld, heb 2 abonnementen bij TELFORT maar heb geen verbinding met mobiel, heb vele malen ook gemaild en heeft mij tot nu toe al honderden euro’s gekost, maar de medewerkers van TELFORT hebben daar geen boodschap aan,
Heb gevraagd om weg te kunnen en over te kunnen stappen naar een provider die me wel bereik kan geven!!
Mijn o6 nummers zijn 06-43514949 en 06-44133222, help me AUB

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk weg te gaan bij TELFORT en dat ze me schadeloos stellen!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie