Mijn Klacht:
Vanaf 17 december andere energie leverancier
Eindafrekening van het electra verbruik kreeg ik begin januari van electrabel.
Dit was een kleine teruggave van 12,54 euro.
Eindafrekening van gasverbruik heb ik nog steeds niet ontvangen.
Het bedrag wat ik terug moet krijgen zal wel veel hoger zijn dan dat van het stroom verbruik.
Wel 10 x gebeld en 3 x e-mails verstuurd, maar alle toezeggingen van hun kant, gebeurt er gewoon niets!
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld met rente van 5 maanden op mijn rekening staat!
