Mijn Klacht:
ik heb op 26 januari een nicer dicer besteld en betaald en heb nog altijd niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik hem nog bezorgd krijg of mijn geld terug
Op 16 mei 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.
ik zal hem krijgen volgende week dus ik moet nog afwachten of het zo zal zijn
Samenvatting wordt geladen...
ik heb op 26 januari een nicer dicer besteld en betaald en heb nog altijd niets ontvangen
als ik hem nog bezorgd krijg of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 mei 2014 om 10:30 geantwoord
Op 16 mei 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.
Heeft op 19 mei 2014 om 15:05 geantwoord
ik zal hem krijgen volgende week dus ik moet nog afwachten of het zo zal zijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM