Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw gegevens per email op [email protected] Er is geen eerdere correspondentie ontvangen vanaf het emailadres waarmee u dit bericht stuurt. Wij nemen contact op met de leverancier. Met vriendelijke...
Ik heb tot op heden niets van groupdeal ontvangen, geen afstandsbediening en geen geld. Ik heb mijn gegevens aan groupdeal gemaild, zelfs twee keer maar ik hoor niets. Dus ben...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb twee ledstrips besteld, zie bijlage en heb er een gekregen. Bij deze is de afstandsbediening ook nog stuk. Zou via 24/7 deals een nieuwe afstandsbediening krijgen en het geld terug gestort krijgen van de tweede ledstrip. Tot op heden geen afstandsbediening ontvangen en geen geld terug gehad op mijn rekening.
Ik hoop dat u mij kan helpen zodat het netjes in orde wordt gemaakt.
Als ik geld terug heb en als ik de beloofde afstandsbediening krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 mei 2014 om 21:44 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Graag ontvangen wij uw gegevens per email op [email protected]
Er is geen eerdere correspondentie ontvangen vanaf het emailadres waarmee u dit bericht stuurt.
Wij nemen contact op met de leverancier.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
Heeft op 03 juni 2014 om 09:55 geantwoord
Ik heb tot op heden niets van groupdeal ontvangen, geen afstandsbediening en geen geld. Ik heb mijn gegevens aan groupdeal gemaild, zelfs twee keer maar ik hoor niets. Dus ben niet tevreden over de oplossing.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
