Mijn Klacht:
Onlangs op de website een monopoly deal kaartspel besteld omdat deze niet in de reguliere winkels verkrijgbaar is. Tegelijk voor de kinderen van vrienden ook een paar besteld. Krijgen we na een paar weken een doosje met 3 kaartspellen van waardeloze kwaliteit met chinese en engelse opdruk. Kunnen we helemaal niets mee! Of we het maar even naar Engeland willen opsturen. … 15 euro meer uitgeven aan deze troep? Dacht het niet. Na over en weer mailen blijken onze Chinese vrienden niet bereid om een serieus bedrag te crediteren en sluiten zo maar de klachtprocedure. Reken er op dat ik de mensen in mijn omgeving informeer om met deze tent geen zaken te doen!
Gewenste Oplossing:
Serieus bedrag gecrediteerd op mijn rekening.
