Klacht: programma adobe premiere pro cc werkt niet

[email protected] op 10 mei 2014 over Adobe in de categorie Software

Adobe klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adobe
Categorie Software
Status Open
Datum 10 mei 2014

Een gebruiker ervaart problemen met het programma Adobe Premiere Pro CC, dat niet functioneert. Daarnaast is de ondersteuning van Adobe als zeer slecht ervaren, wat leidt tot frustratie over het maandelijkse abonnement op Creative Cloud zonder oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

programma adobe premiere pro cc werkt niet en de support is schandalig slecht ik heb het gevoel dat ik maandelijks een abonnement op creative cloud voor niets betaal.
Ik heb de klacht diverse malen gepost en heb nog steeds geen oplossing gekregen.

Gewenste Oplossing:

als ik het programma draaiende krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM