Mijn Klacht:
OP 28 februari 2014 horloge besteld via website Siebel Juweliers
Na enige dagen gevraagd waar mijn horloge bleef antwoord
meneer wij zij over genomen en op dit moment word er niets uitgeleverd maar zo gauw wij weer open gaan word uw bestelling geleverd.
Zo in de derde week van maart gaan de winkels weer open kon geen contact met de website krijgen vandaar mij gemeld bij de winkel in Leeuwarden daar hebben ze kopieën van mijn bestelling gekregen en zouden contact met de website zoeken.
Op 17 april ontving ik een mail met geplaatst tijdens faillissement
kunnen uw bestelling op moment niet verwerken en nemen later contact met u op.
1 mei op nieuw contact met ik heb nog steeds niets gehoord en wil nu wel weten hoe of wat.
Nu ineens reactie meneer uw bestelling geplaatst tijdens het
faillissement en hebben uw ondergebracht bij de curator u bent nu schuldeiser geworden wij verzamelen de vorderingen en sturen deze door naar curator.
Ik ben ben bestolen 12 winkels plus website waren op dit moment gewoon open je kunt omdat curator een overname kandidaat zocht
waren deze open.
Ik voel min echt bestolen
Gewenste Oplossing:
als nog leveren
geld terug
tegoedbon zodat ik een ander horloge kan kopen
