Mijn Klacht:
Na al eerder een klacht te hebben geplaats over stylepit annuleren van bestelling terwijl goederen volgends de website gewoon op voorraad staan..
Die klacht heeft inmiddels de status opgelost maar het probleem sleept zich voor. Naar aanleiding van die klacht heeft stylepit besloten om eigen houtje maar even de helft van de bestelling op te sturen.
Nu is de halve bestelling na 4 weken nog steeds bezorgd en krijg ik vandaag een mailtje van stylepit u bestelling is retourontvangen door ons. De bestelling is Duistland nooit uitgeweest volgens het track en trace systeem hoe kan dat dan retour sturen? Het schijnt dat 500 pakketen voor Nederlandse klanten nooit zijn verstuurd.
Gelukkig was de bestelling op basis van factuur en ben ik mijn geld dus niet kwijt. Inmiddels besloten mijn account op te zeggen bij stylepit.
Zeer slechte service en communicatie van uit stylepit zijn vaak ook niet bereikbaar probleem wordt gewoon bij de klant neergelegd.
Mijn advies bestel daar niet tenzij je achter je producten of geld aan wilt rennen
Gewenste Oplossing:
Ik weet het ook niet meer!
