Klacht over Privilege: afschrijving lidmaatsch…

Mijn Klacht:

Ik heb twee jaar geleden mijn lidmaatschap bij u zowel telefonisch als schriftelijk opgezegd, schetst mijn verbazing dat u ieder jaar begin mei weer 70 euro van mijn betaalrekening afschrijft.
Iedere keer bel ik dan weer om door te geven dat ik geen lid meer ben, maar men doet er kennelijk niets op uit.
Ik heb hier nu schoon genoeg van en verzoek u om mijn Ing.rekeningnummer uit uw bestand te verwijderen .
Zo niet, dan neem ik contact op met Radar, Kassa of de Ombudsman.
Ik vind dit n.l. hondsbrutaal.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als u mijn betaalrekeningnummer uit uw bestand hebt gehaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 02 mei 2014 om 15:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Boertjes,

Wij hebben uw opmerkingen over het lidmaatschap bij Privilege op 5 mei 2014 ontvangen via klacht.nl.

In overleg via de mail is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Elisabeth Hermans

Klacht: afschrijving lidmaatschap

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling