Klacht: thermostaat op afneembaar snoer kapot en is nergens te koop.

Leonard67 op 01 mei 2014 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Princess
Status Open
Datum 1 mei 2014

Een consument heeft problemen met de thermostaat op het afneembare snoer van zijn elektrische wokpan en bakplaat van Princess, die beide defect zijn en nergens te koop zijn. Hij heeft uit nood een nieuwe bakplaat aangeschaft, niet voor het apparaat zelf, maar om de thermostaat te kunnen gebruiken. Daarnaast uit hij zijn bezorgdheid over het gebruik van een 10a zekering in de thermostaten bij hoge temperaturen en wattages.

Mijn Klacht:

De thermostaat op afneembaar snoer van elekt. wokpan
en bakplaat allebei stuk en is nergens te koop.

Van armoede heb ik maar weer een nieuwe bakplaat gekocht
artikel nr 026938.
Niet voor de bakplaat maar om de thermostaat op snoer.

Princess gebruikt een 10a zekering in deze thermostaten
bij een temperatuur van 200 gr en 1800 watt .
Dit kan gewoon niet.

Gewenste Oplossing:

Als deze thermostaten op afneembaar snoer los te koop zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Princess

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Princess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM