Klacht: bestelling ?

dragonrider op 01 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Beide bestellingen zijn reeds door de leverancier verzonden. Binnen enkele werkdagen heeft u de bestellingen in huis. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 1 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

artikel bestelnummer : GD2981576 nog steeds niet ontvangen !
artikel bestelnummer : GD2949272 nog steeds niet ontvangen !
Waar blijven bestelde artikelen ? Ik wacht hier al meer dan 3 weken op !

Gewenste Oplossing:

A U B een berichtje hierover zodat ik tenminste weet waarom ik nog niet de bestelde artikelen heb ontvangen daar ik eerder bestelde artikelen wel heb ontvangen . Bij voorbaat mijn hartelijke dank hiervoor !

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 01 mei 2014 om 14:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Beide bestellingen zijn reeds door de leverancier verzonden.
Binnen enkele werkdagen heeft u de bestellingen in huis.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM