Welkom14 op 30 april 2014 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Beste, Wij hebben inmiddels feedback van u ontvangen dat de telefoonverbinding weer is hersteld. Wij danken u voor de feedback en hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dit graag. Met vriendelijke...
Een klant van Canaldigitaal meldde problemen met zijn telefoonverbinding, waardoor hij dringend geen contact kon maken, terwijl zijn man in het ziekenhuis lag. De situatie is inmiddels opgelost.
mijn telefoon werkt niet ik kan geen verbinding maken ik heb met spoed de telefoon nodig omdat mijn man in het ziekenhuis ligt
Mijnabonneenummer;75280368
mijn telefoonnummeris;0493 493553
mijn e-mail adres;[email protected]
als de telefoon weer werkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 mei 2014 om 09:54 geantwoord
Beste,
Wij hebben inmiddels feedback van u ontvangen dat de telefoonverbinding weer is hersteld.
Wij danken u voor de feedback en hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
Webcare TeamCanal
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
