Klacht: beperkte service

joh.hulsman op 30 april 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 april 2014

Een klant van KPN Mobiel ondervindt problemen bij het opwaarderen van zijn mobiele telefoon. Ondanks het volgen van de instructies om 1244 te bellen en 9 in te toetsen, krijgt hij geen resultaat en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Wil mijn mobiele telefoon opwaarderen maar dat lukt niet
1244 bellen dan 9 intikken hij doet niks. Hoe op te lossen ?
Hartelijk gegroet [email protected]

Gewenste Oplossing:

als dit opgelost wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie