Telefonisch contact gehad met de klant op Dinsdag 29 April
Een klant heeft op 28 april herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de Primark in Alexandrium, Rotterdam, maar kreeg geen gehoor en werd mogelijk weggedrukt. De klant had vragen over bepaalde schoenen en maten en was ontevreden over de behandeling. De klacht is inmiddels opgelost.
Goedendag.vandaag 28 april diverse malen gebeld met primarkt in alexandrium Rotterdam. Tussen 18/19u.wordt gewoon niet opgenomen. En of weggedrukt. Wilde wat vragen over bepaalde merk schoenen en maten.zo wens ik niet behandeld worden
Graag een positie Antwoord.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 april 2014 om 09:26 geantwoord
Telefonisch contact gehad met de klant op Dinsdag 29 April
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
