Mijn Klacht:
heb al een tijdje terug een bikini besteld maar nog steeds niks ontvangen
terwijl het geld wel is afscherven.
uiterst 3 weken stond er
4 of 5de week gaat nu in
Gewenste Oplossing:
als ik bikini heb ontvangen
Klacht: bestelling niet afgeleverd
Kraanhuis op 27 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Deze bikini hebben wij niet verkocht. Wij raden u aan contact op te nemen met het bedrijf waar u deze bikini heeft aangeschaft. Succes en tot ziens! Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet,...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 30 april 2014 om 13:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Deze bikini hebben wij niet verkocht.
Wij raden u aan contact op te nemen met het bedrijf waar u deze bikini heeft aangeschaft.
Succes en tot ziens!
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
