Meerte-Fenne op 25 april 2014 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een consument heeft gemeld dat er sinds 21 september 2012 maandelijks een bedrag van EUR 9,95 van zijn rekening wordt afgeschreven zonder toestemming. De afschrijving verwijst naar "Meetic *Ilius.net* Meetic.com", maar de consument begrijpt niet welke dienst hiervoor is geleverd.
Sinds 21-09-2012 wordt maandelijks een bedrag van EUR 9,95 van mijn rekening afgeschreven, hiervoor is nooit toestemming gegeven. Bij afschrijving wordt verwezen naar “Meetic *Ilius.net* Meetic.com”. Ik begrijp werkelijk niet wat voor prestatie hiervoor geleverd zou zijn of worden.
Als de maandelijkse afschrijvingen direct stoppen en de ten onrechte afgeschreven bedragen gestorneerd worden ben ik tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
