Mijn Klacht:
Op 19 april 2014 om 12.10 stapte ik met mijn rollator in lijn 36 bij de halte Prins Bernhardplein.De chauffeur gaf gelijk vol gas en ik kon mij maar met moeite staande houden. Toen ik vroeg of hij even wilde wachten gaf de chauffeur aan dat ik niet met een rollator de bus in moest stappen. Hij gaf ook aan dat als hij mij nog een keer met mijn rollator bij een halte zag staan, hij in het vervolg gewoon door zou rijden. Ik voelde me erg bedreigd door de wijze waarop de chauffeur mij dreigend toesprak en de wijze waarop hij aangaf dat ouderen met een rollator niet in de bus thuis horen.
Gewenste Oplossing:
Als ouderen met of zonder een rollator in de bus stappen even wachten totdat ze zitten. Dit doen de meeste chauffeurs gelukkig wel, maar deze chauffeur niet.
